Hallo Blogger,
Kembali lagi bersama saya, kali ini kita akan membahas mengenai hubungan antara Integrated Marketing Communication dengan Human Relation. Mari kita bahas bersama-sama ya,selamat membaca.
Hubungan IMC dan Human
Relations dalam Pembentukan Citra Diri
Dalam dunia pemasaran modern,
Integrated Marketing Communication (IMC) dan human relations memiliki peran
krusial dalam membentuk citra diri individu maupun organisasi. Keduanya
berfokus pada komunikasi yang efektif dan hubungan yang harmonis, yang pada gilirannya
memengaruhi persepsi dan identitas diri.
Apa Itu IMC?
IMC adalah pendekatan strategis
dalam pemasaran yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi—seperti
iklan, promosi, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung—untuk menyampaikan
pesan yang konsisten dan persuasif kepada audiens. Tujuannya adalah membangun
hubungan jangka panjang yang menguntungkan dengan konsumen dan pemangku
kepentingan lainnya .
Human Relations dan Citra Diri
Human relations berkaitan dengan
cara individu berinteraksi dan membangun hubungan dengan orang lain. Dalam
konteks organisasi, hal ini mencakup komunikasi interpersonal, empati, dan
kemampuan untuk bekerja sama. Citra diri terbentuk dari bagaimana seseorang
melihat dirinya sendiri dan bagaimana orang lain melihatnya. Interaksi yang
positif dan komunikasi yang efektif dapat memperkuat citra diri yang positif.
Dari segi ilmu komunikasi, human relation termasuk kedalam komunikasi antar personal (interpersonal communication) sebab berlangsung antara dua orang secar dialogis dan sifatnya action oriented, mengandung kegiatan mengubah sikap,pendapat, atau perilaku seseorang.
Human relation merupakan komunikasi persuasive yang dilakukan oleh seseorang kepada orang lain secara tatap muka sehingga menimbulkan kebahagiaan dan kepuasan diri. Persuasif itu sendiri adalah komunikasi yang bertujuan untuk mengubah atau mempengaruhi kepercayaan, sikap, dan perilaku seseorang sehingga bertindak sesuai dengan apa yang diharapkan oleh komunikator.
Istilah Persuasi (Persuasion) berasal dari perkataan latin persuasio kata kerjanya adalah persuadere yang berarti membujuk, mengajak atau merayu. sikap individu / kelompok yang hendak dipengaruhi ada tiga komponen :
- Kognitif, perilaku dimana individu mencapai tingkat "tahu" pada objek yang diperkenalkan.
- Afektif, perilaku dimana individu mempunyai kecenderungan untuk suka atau tidak suka pada objek.
- Konatif/Behavioral, perilaku yang sudah sampai tahap hingga individu melakukan sesuatu (perbuatan terhadap objek.
Keterkaitan IMC dan Human
Relations dalam Pembentukan Citra Diri
- Konsistensi Pesan
IMC menekankan pentingnya konsistensi dalam penyampaian pesan melalui berbagai saluran. Demikian pula, dalam human relations, konsistensi dalam sikap dan perilaku memperkuat kepercayaan dan membangun citra diri yang kuat. - Keterlibatan Emosional
Kampanye IMC yang sukses sering kali melibatkan elemen emosional untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan audiens. Begitu pula, dalam human relations, empati dan keterlibatan emosional memperkuat hubungan interpersonal dan membentuk citra diri yang positif. - Dialog dan Interaksi
IMC mendorong dialog dua arah antara merek dan konsumen. Dalam human relations, komunikasi dua arah juga penting untuk memahami dan merespons kebutuhan serta perasaan orang lain, yang pada gilirannya membentuk citra diri yang adaptif dan responsif.
Implikasi dalam Kehidupan
Sehari-hari
Penerapan prinsip IMC dalam
kehidupan pribadi dapat meningkatkan kemampuan komunikasi dan hubungan
interpersonal. Misalnya, konsistensi dalam menyampaikan pesan, keterlibatan
emosional dalam interaksi, dan kemampuan untuk mendengarkan dan merespons secara
efektif dapat memperkuat citra diri positif.
Kesimpulan
IMC dan human relations memiliki
peran saling melengkapi dalam membentuk citra diri. Dengan mengintegrasikan
prinsip-prinsip komunikasi yang efektif dan membangun hubungan yang harmonis,
individu maupun organisasi dapat menciptakan citra diri yang kuat dan positif.
Semoga artikel ini memberikan
wawasan yang berguna mengenai hubungan antara IMC, human relations, dan
pembentukan citra diri. Jika Anda tertarik untuk menggali lebih dalam tentang
topik ini, banyak sumber daya yang tersedia untuk eksplorasi lebih lanjut.
Ade Permana
Komentar
Posting Komentar